Hvor lang tid tager leveringen?

Vi behandler din ordre inden for 1-2 arbejdsdage. Afhængigt af ordremængden kan det tage lidt længere tid, hvilket vi undskylder for på forhånd. Leveringstiden er 10-15 dage.

Hvad koster levering?

Vi tilbyder gratis levering udelukkende inden for Europa. Til alle andre lande koster levering 6,90 euro. Der kan dog tilkomme yderligere omkostninger. Indtil videre har vi ikke modtaget nogen klager fra vores kunder.

Hvor senderI til?

I princippet sender vitil hele verden. Nogle lande kan dog ikke benytte sig af vores tilbud, hvilket vi undskylder på forhånd.

Hvad skal jeg gøre, hvis mine kontaktoplysninger har ændret sig eller er indtastet forkert?

Vi vil sætte pris på, hvis du straks kontakter os på harmonytime.info@gmail.com, så vi kan ændre din ordre i tide. Hvis din pakke allerede er afsendt, kan vi desværre ikke længere foretage nogen ændringer.

Hvordan kan jeg finde ud af status på min ordre?

Vi tilbyder sporingsinformation. Send venligst din anmodning til harmonytime.info@gmail.com

Min ordre blev afgivet for over 25 dage siden, men er endnu ikke blevet leveret. Hvad kan jeg gøre?

Din ordre kan tage længere tid end forventet. Kontakt os venligst på harmonytime.info@gmail.com, så vil vi gøre vores bedste for at løse problemet.

Tilbyder I en returpolitik forprodukter?

Vi har tillid til vores produkter, og derfor har vi udvidet din returpolitik fra 14 dage til 60 dage. Varerne skal være ubrugte, i deres oprindelige stand og i deres originale emballage.

Mit produkt har en produktionsfejl og/eller er beskadiget. Hvad kan jeg gøre?

Hvis du ønsker at bytte produktet til det samme produkt, bedes du sende os en e-mail på harmonytime.info@gmail.com

Hvordan kan jeg få pengene tilbage for et produkt?

Når vi har inspiceret din returnering, kontakter vi dig for at aftale en tilbagebetaling.

Er onlinebetalingen sikker?

Ja, dataoverførslen er krypteret, så dine oplysninger forbliver sikre.