Gyakran ismételt kérdések
Gyakran ismételt kérdések
-
Mennyi ideig tart a szállítás?
1-2 munkanapon belül feldolgozzuk a megrendelését. A rendelés mennyiségétől függően ez az idő kicsit tovább is eltarthat, amiért előre is elnézést kérünk. A szállítási idő 10-15 nap. -
Mennyibe kerül a szállítás?
Kizárólag Európán belül ingyenes kiszállítást kínálunk. Minden más országba a szállítás 6,90 euróba kerül. Azonban további költségek merülhetnek fel. Eddig még nem érkezett panasz vásárlóinktól. -
Hová szállítanak?
Elvileg világszerte szállítunk. Néhány ország azonban nem tud élni ajánlatunkkal, amiért előre is elnézést kérünk. -
Mit kell tennem, ha az elérhetőségeim megváltoztak vagy rosszul lettek megadva?
Örülnénk, ha azonnal kapcsolatba lépne velünk a harmonytime.info@gmail.com címen, hogy időben módosíthassuk a megrendelését. Ha a csomagját már elküldtük, sajnos már nem tudunk módosítani. -
Hogyan tudhatom meg a rendelésem állapotát?
Nyomon követési információkat kínálunk. Kérjük, küldje el kérését a harmonytime.info@gmail.com címre. -
A megrendelésemet több mint 25 nappal ezelőtt adtam le, de még nem szállították ki. Mit tehetek?
A megrendelése a vártnál tovább tarthat. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a harmonytime.info@gmail.com címen, és mi mindent megteszünk a probléma megoldása érdekében. -
Van termékvisszavételi joguk?
Bízunk a termékeinkben, ezért 14 napról 60 napra hosszabbítottuk meg a visszaküldési jogát. Az árunak használaton kívülinek, eredeti állapotában és eredeti csomagolásában kell lennie. -
A termékem gyártási hibás és/vagy sérült. Mit tehetek?
Ha a terméket ugyanarra a termékre szeretné kicserélni, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a harmonytime.info@gmail.com címre. -
Hogyan kaphatok visszatérítést egy termékre?
Miután megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, felvesszük Önnel a kapcsolatot a visszatérítés megszervezése érdekében. -
Biztonságos az online fizetés?
Igen, az adatátvitel titkosított, így az Ön adatai biztonságban maradnak.